Shoritz Houseの10の誓い
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責任施工のため、大工工事を外注に出しません。 |
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自社大工が、釘の一本一本、鉋(かんな)の一削り一削りに、心をこめて 責任を持って施工させていただきます。 また、その心のこもった技術を、いつまでもお客様に提供できるよう 後進への継承も大切に考えています。 ショーリツは、社員大工が建てるホンモノの家づくりで 《細部神宿る》ホンモノのお家を、造らせていただきます。 |
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お客様の個人情報を必要以上にお聞きしません。 |
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住所と名前と電話番号を聞きたがる住宅会社が多いです。 他人に個人情報を教えることは、慎重に考えて当然のことです。 当社は、お客様が弊社に興味を持っていただくまで お名前、ご住所等、一切お聞きしません。 もっとショーリツを知りたいと思われたお客様のみ、教えてください。 |
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お客様のご要望が無い状態で、お客様宅を訪問する事はいたしません。 |
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『住宅展示場で、名前と住所を記入してきたら、次の日から営業マンが、ドシドシ訪ねてきて、もうウンザリ。精神的に疲れた…。』 こんなお客様の声を聞いたことがあります。 当社はお客様の立場になってものを考える会社です。 ショーリツは、ご要望が無いお客様宅を、訪問いたしません。 |
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不明瞭なお見積りはいたしません。 |
| 明確なお見積りで、工事内容にご理解、ご納得いただいてからのご契約になります。 また、納得のいかない諸経費や工事の追加請求もありません。 ショーリツは、不明瞭なお見積りは、いたしません。 | |
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売り急ぎ営業 売りっぱなし営業はいたしません。 |
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普通の住宅会社は、契約を何棟取ったかで 営業マンを評価します。 それを追求しすぎると、ひとつの契約に時間をかけていられず、 契約後には、新たな契約を取ることに気持ちが移行してしまいがちです。 当社は、大切なものを忘れていないかに重きを置いています。 ショーリツは、お客様の思いを理解し、満足の提案をさせていただくために ヒヤリングの時間を決して惜しみません。 |
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工事中のご近所への配慮を忘れません。 |
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お客様が新たに住まわれるお家のご近所ですから 当然のことながら大切にさせて頂きます。 お家は大工さんが大部分の作業を行いますが、 各関係の協力業者さんや、その他の職人さんの協力も必要です。 当社は、その方々にも思いやりの心を持って接しています。 そして、当社の家づくりを理解していただいています。 工事着工前後のご挨拶はもちろん、 ショーリツは、工事に関わる全員が、近隣のみなさまへ思いやりの心をもって工事を行うことを約束します。 |
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施工中であっても、お客様へのご提案を疎かにしません。 |
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お客様の気持ちになって、心を込めて工事を行うショーリツは 現場での提案も疎かにしません。 工事のプロから見た なるほどの提案は現場でも行われます。 |
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愚直に地道な努力を続けることを惜しみません。 |
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住宅業界は、日々進歩しています。お客様により良い提案ができるよう、 より安心なお家を造れるようショーリツは、日々の努力を惜しみません。 |
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お家のトラブルには、119分サービスでお客様をお待たせしません。 |
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お家のお引渡し後の定期点検として、1ヶ月、3ヶ月、半年、一年、二年と 5回実施させて頂きますが、それ以外でも、お家の不具合でお困りの際には迅速な対応をさせて頂きます。 名古屋市内のお客様には、ご連絡を頂いてから119分以内で駆けつけます。 やっと手に入れた念願のマイホームへの不安は少しでも速く解決したいと思われるのは当たり前のこと。 ショーリツは、お客様への思いは、アフターサービスにも注ぎます。 |
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私達は、お客様の思い、心を感じて家づくりをすることをお約束します。 |
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心のこもった家づくりを目指す当社は、それに関わる全員が、お客様の思い、心を感じなければ、提案も、設計も、積算も、工事も、業務も、家づくりの全ての作業ができないと考えます。 一生に一度かもしれない、大きな、夢のあるお買い物をするお客様の立場になって、お家づくりに関わる全員が、心を込めて携わります。 ショーリツは、心のこもった家づくりで、家族が集うあたたかい暮らしを演出します。 |
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